近期，安能物流總部組建了大客戶團隊，推出大客戶服務(wù)，以此助力網(wǎng)點更好地服務(wù)大客戶，滿足更多企業(yè)、大電商、品牌商家等優(yōu)質(zhì)客戶及更廣泛市場的個性化、定制化物流需求。
安能物流的大客戶服務(wù)主要定位上市公司、知名企業(yè)及月均發(fā)貨量高于1000噸的超級客戶。這一類客戶，對物流成本把控更嚴，對服務(wù)品質(zhì)要求更高，需要比較強大的物流企業(yè)來承接。因此，安能物流針對此需求，為大客戶打造了專門的解決方案。
據(jù)了解，安能大客戶團隊將依托其總公司的資源，通過服務(wù)升級、保障升級、政策升級，與網(wǎng)點一起，為優(yōu)質(zhì)大客戶定制服務(wù)更優(yōu)、安全放心的物流解決方案。
在政策投放上，安能一方面將量身定制更具競爭力的利好政策，另一方面將保證政策的一慣性和穩(wěn)定性，為網(wǎng)點撬動優(yōu)質(zhì)客戶提供支點，并促成長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。
在大客戶尤其看重的服務(wù)品質(zhì)上，安能也做了全面的考量。大客戶將被納入公司VIP客戶池，從產(chǎn)品標識等細節(jié)到售中、售后，提升意識，積極行動，都予以VIP保障，運營及客服等部門也將打通綠色通道，提供最大支持和快速響應(yīng)。
在商務(wù)合作中，資質(zhì)過硬、品牌響亮、實力強勁，是優(yōu)質(zhì)大客戶選擇供應(yīng)商的基本門檻。為此，在客戶開發(fā)和合同訂立過程中，安能總公司將對有實力的網(wǎng)點提供資質(zhì)支持和合約保障。安能以客戶需求為出發(fā)點，與大客戶直接進行商務(wù)洽談，簽訂運輸合同，支持網(wǎng)點，解決痛點，增強互信，升級保障，以安能大平臺為后盾，為網(wǎng)點賦能，為大客戶消除后顧之憂。
除在資質(zhì)上提供依托外，安能還將為網(wǎng)點提供資金需求解決方案，開設(shè)專門的大客戶服務(wù)貸款通道，量身定制金融賦能產(chǎn)品，為網(wǎng)點增添經(jīng)營底氣和發(fā)展動力。
自開年以來，安能物流在市場上動作不斷，先是在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“云招商”的線上招商模式，再是推出了高端產(chǎn)品安心達和定時達，現(xiàn)在又通過打造大客戶服務(wù)團隊來滿足更多的客戶需求，不難看出安能想要挺進更大市場的決心。根據(jù)其官網(wǎng)顯示的數(shù)據(jù)來看，安能網(wǎng)點數(shù)已達24000多家，覆蓋全國98%GDP區(qū)域，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達96%。
