11月1日,天貓“雙11”開啟第一波“搶先購”,今年“雙11”電商購物節(jié)由此提前拉開帷幕。提前買買買,提前收快遞,郵政投遞配送速度令一眾想提前享受收快遞快樂的“尾款人”感到驚喜,大家不禁紛紛點贊:“凌晨付完尾款后收到的第一個快遞來自郵政EMS”“凌晨付款早上到貨,EMS真快”。
今年天貓“雙11”全新升級,售賣期分為兩波,第一波采取預(yù)售付尾款的模式,11月11日為第二波搶購。今年“雙11”期間,中國郵政收寄量將再創(chuàng)新高,預(yù)計包裹快遞收寄總量將超7.1億件,單日峰值將超7100萬件,同比增長28%。
以“促發(fā)展,保暢通,重體驗”為總體目標(biāo),中國郵政通過“四提升一就位”為今年“雙11”物流添能加油。
保障能力提升。今年全網(wǎng)新增包件分揀設(shè)備超160套,全網(wǎng)單日處理能力峰值達(dá)1.28億件。通過增加自有運能儲備,充分整合社會運力,提前鎖定高鐵資源,以及增開郵航臨時包機,加強民航戰(zhàn)略合作保障貨暢其流。
運行能力提升。組開旺季省際郵路4685條,其中地市直發(fā)出口線路914條,占比為28%;省內(nèi)匯集出口線路2202條,郵路占比為67%。同時,多點串裝提高裝載率,加快出口節(jié)奏。充分發(fā)揮集包優(yōu)勢,提升前置集包比例,動態(tài)調(diào)整集包格口,規(guī)范集包作業(yè)流程,提升全網(wǎng)處理效率。
投遞能力提升。今年新增臨時投遞人員3.8萬余人,新增自提點5.8萬余個,并通過機關(guān)幫扶、小夜班投遞、駐點支援等方式提升投遞能力。新增臨時場地超25萬平方米,新增機動車和電動兩輪、三輪車輛2.5萬余輛。
信息能力提升。新一代寄遞平臺上線,訂單接入性能2400萬單/小時,收寄投遞性能1000萬件/小時,中轉(zhuǎn)處理性能2000萬件/小時,平臺整體性能提升超30%。
調(diào)度管控就位。通過集中管控,實現(xiàn)聯(lián)席調(diào)度、信息共享。向關(guān)鍵省(區(qū)、市)派駐人員進(jìn)行重點幫扶、現(xiàn)場協(xié)調(diào)。規(guī)范信息發(fā)布渠道,建立各級管控群,進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一命名。做到預(yù)警信息分級發(fā)布,對業(yè)務(wù)量變化、處理壓力、投遞壓力、交通異常、天氣異常及突發(fā)事件進(jìn)行分級預(yù)警。強化調(diào)度指令分級發(fā)布,對全網(wǎng)生產(chǎn)異常情況進(jìn)行規(guī)范操作,實時干預(yù),分級督辦,嚴(yán)明紀(jì)律,做到受令范圍擴(kuò)大,直發(fā)問題機構(gòu),限時處置整改。此外,還規(guī)范旺季會議機制,對重點問題實行看板公告。