疫情期間,部分網(wǎng)購快遞包裹還不能及時(shí)收到?3月6日,在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上,國家郵政局副局長劉君表示,快遞全網(wǎng)正在逐步恢復(fù),預(yù)計(jì)到 3月中旬,除湖北以外快遞全網(wǎng)將恢復(fù)常態(tài)。
劉君說,郵政快遞企業(yè)屬于網(wǎng)絡(luò)型的企業(yè),受疫情管控政策的影響,產(chǎn)能恢復(fù)區(qū)域不夠平衡,像湖北等一些地區(qū)的分撥中心、市級處理場所、末端營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還沒有恢復(fù)正常運(yùn)營,對全網(wǎng)的暢通運(yùn)行造成了直接的影響。此外,疫情期間,部分社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)管控是比較嚴(yán)格的,快遞小哥無法正常進(jìn)行投遞,尤其現(xiàn)在一些智能快件箱不能有效使用,這個(gè)直接影響了投遞效率。疫情期間,目前智能箱的利用率很低,使用率 47.1%。部分電商的上游中小企業(yè)的產(chǎn)能恢復(fù)也是不平衡的,有一些消費(fèi)者已經(jīng)下單了,但是不能及時(shí)生成包裹,這對整個(gè)時(shí)限也造成一些影響。他介紹,初步預(yù)測,到 3 月中旬,除湖北以外,全網(wǎng)基本能恢復(fù)到常態(tài)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,還要積極與主要的電商平臺企業(yè)進(jìn)行溝通,加強(qiáng)合作的效果,指導(dǎo)中小快遞企業(yè)用足用好一系列惠企支持政策。同時(shí),高度關(guān)注國際網(wǎng)絡(luò)暢通問題,大力拓展國際郵件快件運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)渠道。