近日，2019德邦快遞香梨運輸方案推介會在新疆庫爾勒成功舉辦，德邦快遞在推介會上就新疆香果運輸特有的痛點發(fā)布了專業(yè)化解決方案，并提出將在破損、時效、成本等多方面助力新疆香果運輸，推動新疆鮮果“走出去”，新鮮、及時送達全國其他地區(qū)人民餐桌。
新疆水果全國聞名，位于新疆巴州地區(qū)的庫爾勒又是久負(fù)盛名的“梨城”，年產(chǎn)香梨達40萬噸，庫爾勒香梨以色澤悅目、落地即碎、營養(yǎng)豐富等特點，被譽為“梨中珍品”、“果中王子”，而庫爾勒其他鮮果更是一年四季不絕于市。隨著近年消費升級，庫爾勒等地區(qū)鮮果交易增長迅猛，但由于距東部地處偏遠(yuǎn)等因素，庫爾勒鮮果的運輸仍存在諸多困境。
德邦快遞在新疆地區(qū)的長期深耕為此次服務(wù)升級打下了良好的基礎(chǔ)。在推介會上，德邦快遞西北事業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹：“德邦快遞2010年正式進駐新疆，2011年進入巴州地區(qū)，截至2018年底，新疆轉(zhuǎn)運中心總面積3萬余平方米，運輸車輛多達700輛，全疆共有198個營業(yè)網(wǎng)點，全疆業(yè)務(wù)覆蓋 94%，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率行業(yè)領(lǐng)先，員工總?cè)藬?shù)超過3000人”。
據(jù)了解，德邦快遞以其網(wǎng)絡(luò)能力為基礎(chǔ)，針對巴州鮮果特性，提供了六大保障方案。
首先在攬收上，針對鮮果主要集散地庫爾勒，德邦快遞既管銷售又管運營，銷售商只需要管理店鋪，香梨從田間到餐桌，全程由德邦提供服務(wù)。運輸上，產(chǎn)地攬收直發(fā)成本更優(yōu)，空運直達時效更快，陸運覆蓋三大經(jīng)濟圈，車輛全程GPS監(jiān)控，保障準(zhǔn)時運達；對于大宗保鮮水果，德邦提供完整的冷鏈運輸及倉儲服務(wù)，倉干配一體，統(tǒng)一調(diào)度，全國多地發(fā)貨。依托于德邦快遞的直營管理網(wǎng)絡(luò)，可以實現(xiàn)優(yōu)先派送，100%送貨上樓。
針對客戶關(guān)注的安全保障問題，德邦快遞采用實驗室設(shè)計專屬鮮果包裝，耐破強度可達800千帕，空箱抗壓250千克，并且通過技術(shù)實現(xiàn)全流程可視化，給予香梨全程呵護。在售后服務(wù)上，采取30名專職客服專門跟進訂單、處理異常。在金融保障方面，德邦快遞建議可以使用信用貸和訂單貸，解決客戶現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)等問題。
據(jù)悉，2018年，德邦快遞服務(wù)農(nóng)戶及商家數(shù)10000家，運送新疆農(nóng)產(chǎn)品包裹350萬件，2019年預(yù)計服務(wù)農(nóng)戶及商家數(shù)可達20000家，運送新疆農(nóng)產(chǎn)品包裹1300萬件。
