第11個(gè)天貓“雙11”來(lái)了。數(shù)智技術(shù)已成為“雙11”物流引擎。在菜鳥與中國(guó)快遞業(yè)集體備戰(zhàn)下，今年的快遞“春運(yùn)”正呈現(xiàn)數(shù)智化大協(xié)同，成為一場(chǎng)人人參與的全民綠色行動(dòng)。
數(shù)智化大協(xié)同，自動(dòng)化設(shè)備普遍增加50%
天貓“雙11”已成為全球商業(yè)奧運(yùn)會(huì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大協(xié)同。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“雙11”，快遞公司自動(dòng)化設(shè)備數(shù)量普遍增加50%以上。其中，百世快遞風(fēng)暴分揀系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全智能分揀，自動(dòng)化設(shè)備數(shù)量同比去年增加55%；在圓通，僅2019年上半年上馬的自動(dòng)化設(shè)備新增一倍；在中通，全國(guó)各地單層自動(dòng)分揀線升級(jí)為雙層，廣州花都轉(zhuǎn)運(yùn)中心每小時(shí)能處理7.2萬(wàn)快遞……
從攬收、中轉(zhuǎn)、倉(cāng)配、分揀、運(yùn)輸?shù)脚伤?，全行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化大協(xié)同：在倉(cāng)內(nèi)，菜鳥在無(wú)錫上線中國(guó)新一代智能倉(cāng)，超千臺(tái)機(jī)器人聯(lián)手發(fā)貨能力提升60%；客服上，申通啟用全新數(shù)字化管理系統(tǒng)，AI智能客服電話機(jī)器人實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)機(jī)制，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)；在最后100米，菜鳥驛站“秒取快遞”百城上線，帶來(lái)包裹收取進(jìn)一步提效；在家電等大件物流方面，日日順物流上線大件物流無(wú)人車，實(shí)現(xiàn)從“倉(cāng)”到“廠”的無(wú)人化高效對(duì)接，在提高轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性和可靠性的同時(shí)，也降低了人工成本。
數(shù)據(jù)顯示，僅今年上半年，中國(guó)快遞時(shí)效同比加快了近5個(gè)小時(shí)，數(shù)智化大協(xié)同正帶來(lái)“雙11”快遞大提速。
回箱計(jì)劃覆蓋31省，“雙11”更綠色
這次“雙11”，全行業(yè)也將在包裝綠色化、減量化、可循環(huán)上更進(jìn)一步。
隨著電子面單使用率超過(guò)99%、快遞一聯(lián)單的普及，加上可循環(huán)帆布袋加大循環(huán)應(yīng)用，回箱計(jì)劃大面積落地，與箱型算法推薦和原箱發(fā)貨一起，正在帶來(lái)一次更加綠色環(huán)保的雙11。
其中，申通提前儲(chǔ)備環(huán)保袋到各中心，預(yù)計(jì)“雙11”期間環(huán)保袋循環(huán)使用將超過(guò)500萬(wàn)個(gè)，中通持續(xù)推廣綠色可循環(huán)帆布袋，使用率是以往編織袋的100倍……
“瘦身”面單正完成大面積普及。此前與快遞公司一起，菜鳥在業(yè)內(nèi)首次推出綠色一聯(lián)單，讓電子面單再次縮小近一半，帶動(dòng)全行業(yè)進(jìn)一步降本增效。
截至目前，綠色一聯(lián)單已覆蓋全國(guó)一半快遞，完成減量化綠色功效。
同時(shí)，菜鳥聯(lián)合圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世等快遞公司，共同推出“回箱行動(dòng)”，已覆蓋全國(guó)31個(gè)省份。
這次“雙11”期間，全國(guó)將有4萬(wàn)個(gè)菜鳥驛站、3.5萬(wàn)個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綠色回箱行動(dòng)，對(duì)快遞紙箱和包裝物進(jìn)行回收再利用，消費(fèi)者捐獻(xiàn)紙箱還有機(jī)會(huì)獲得螞蟻森林綠色能量，植樹造林。同時(shí)，通過(guò)手機(jī)淘寶參與“回收紙箱”活動(dòng)，還可獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
數(shù)智化大協(xié)同、全民綠色行動(dòng)，中國(guó)快遞業(yè)正通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和新方式，讓“雙11”每一個(gè)快遞更加高效、環(huán)保送達(dá)。
