近日，交通運(yùn)輸部辦公廳印發(fā)《農(nóng)村客貨郵運(yùn)營(yíng)服務(wù)指南（試行）》（簡(jiǎn)稱《指南》），指導(dǎo)各地進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村客貨郵運(yùn)營(yíng)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，加快構(gòu)建集約高效可持續(xù)的農(nóng)村交通運(yùn)輸服務(wù)體系?！吨改稀穼⒂诮衲?1月1日起實(shí)施。
《指南》鼓勵(lì)在縣級(jí)行政區(qū)域內(nèi)，明確具備本地資源整合能力、能夠協(xié)調(diào)農(nóng)村客貨郵運(yùn)營(yíng)所需資源的經(jīng)營(yíng)者作為牽頭單位統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村客貨郵融合工作，鼓勵(lì)多部門協(xié)同合作，支持農(nóng)村客貨郵經(jīng)營(yíng)者拓展經(jīng)營(yíng)范圍，增強(qiáng)農(nóng)村客貨郵運(yùn)營(yíng)服務(wù)可持續(xù)發(fā)展能力。
《指南》明確了保障農(nóng)村客貨郵運(yùn)營(yíng)服務(wù)的基礎(chǔ)要素，包括場(chǎng)所、人員、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)管理和信息系統(tǒng)等，要求站點(diǎn)設(shè)置堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、資源集約的原則，合理確定農(nóng)村客貨郵服務(wù)站點(diǎn)的位置、數(shù)量、規(guī)模和功能，提出站點(diǎn)升級(jí)改造、功能區(qū)設(shè)置和設(shè)施設(shè)備配置等要求。
在運(yùn)營(yíng)模式選擇、線路及?？奎c(diǎn)優(yōu)化等方面，《指南》要求農(nóng)村客貨郵經(jīng)營(yíng)者結(jié)合農(nóng)村群眾出行需求、郵件快件運(yùn)輸需要等，合理優(yōu)化運(yùn)營(yíng)線路和?？空军c(diǎn)，鼓勵(lì)通過(guò)設(shè)置交接箱等方式，保障旅客便捷乘車需要。此外，《指南》鼓勵(lì)選用符合農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展適配車輛選型技術(shù)要求的車型以及標(biāo)準(zhǔn)化的物流周轉(zhuǎn)袋（箱），鼓勵(lì)縣級(jí)客貨郵站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者利用自動(dòng)化分揀設(shè)備提高郵件快件等分揀效率。
