又要迎來(lái)一年中的西方國(guó)家線上購(gòu)物和送貨旺季。OnTrac和敦豪電子商務(wù)解決方案(DHL eCommerce Solutions)近日宣布收取2022年旺季送貨上門(mén)附加費(fèi),與較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹一道,在包裹承運(yùn)人最繁忙的時(shí)期增加費(fèi)用。
OnTrac網(wǎng)站稱,2022年10月30日~2023年1月14日,OnTrac的旺季送貨到家附加費(fèi)的成本取決于托運(yùn)人在業(yè)務(wù)高峰期發(fā)出的送貨上門(mén)業(yè)務(wù)量與其基準(zhǔn)量相比增加了多少?;鶞?zhǔn)量是客戶在今年6月5日~7月2日期間的平均每周送貨到家業(yè)務(wù)量。但是,如果9月4日~10月1日的平均值低于6月~7月業(yè)務(wù)量的80%,OnTrac將使用9月~10月期間的數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn)量。
據(jù)報(bào)道,2022年10月2日~2023年1月14日期間,OnTrac還將收取額外的包裹處理費(fèi)(6.5美元)和大件包裹附加費(fèi)(70美元)。據(jù)悉,這些臨時(shí)措施有助于抵消旺季期間增加的運(yùn)營(yíng)成本,也是其此前已經(jīng)公布的附加費(fèi)的補(bǔ)充。OnTrac向美國(guó)西部的8個(gè)州提供服務(wù),目前正在與專注于美國(guó)東部市場(chǎng)的LaserShip合并。上述企業(yè)于7月推出了一項(xiàng)跨大陸包裹配送服務(wù),LaserShip尚未回應(yīng)關(guān)于OnTrac附加費(fèi)是否適用于跨大陸交付的問(wèn)題。
敦豪電商解決方案提出的旺季附加費(fèi)計(jì)劃從今年10月2日實(shí)施,到2023年1月21日結(jié)束。敦豪將對(duì)SmartMail產(chǎn)品的每件包裹收取3.2美元的費(fèi)用,具體額度取決于運(yùn)輸速度和距離。SmartMail依靠郵政服務(wù)進(jìn)行“最后一英里”遞送。敦豪還對(duì)SmartMail退貨產(chǎn)品征收高峰附加費(fèi)。
不久前,聯(lián)邦快遞、聯(lián)合包裹、美國(guó)郵政和亞馬遜均宣布了收取附加費(fèi)或是提高價(jià)格,以應(yīng)對(duì)旺季預(yù)期的業(yè)務(wù)量激增壓力。
專家預(yù)測(cè),今年的旺季將更加平穩(wěn),因?yàn)橥羞\(yùn)人提前發(fā)貨,電子商務(wù)增長(zhǎng)也比2020年和2021年的峰值有所下降。然而,由于聯(lián)邦快遞和聯(lián)合包裹等承運(yùn)人優(yōu)先考慮利潤(rùn)更高的貨物訂單,運(yùn)力限制仍然是一個(gè)問(wèn)題,尤其是B2B和醫(yī)療保健品的運(yùn)輸能力不足問(wèn)題更為突出。
聯(lián)合包裹此前公布的2022年旺季附加費(fèi)模式類似OnTrac,預(yù)計(jì)將對(duì)假期期間送貨上門(mén)需求增加的大客戶產(chǎn)生影響。從今年10月30日開(kāi)始至2023年1月14日之間的任何一周,使用聯(lián)合包裹航空送貨上門(mén)、地面送貨上門(mén)和SurePost遞送超過(guò)2萬(wàn)件包裹的客戶將需交納旺季附加費(fèi)。
10月末之后,聯(lián)合包裹每周對(duì)超過(guò)上述任一服務(wù)基準(zhǔn)量105%的所有包裹收取附加費(fèi)。聯(lián)合包裹還提高了對(duì)符合收取附加費(fèi)條件的客戶的額外處理附加費(fèi)(從3.5美元到6.5美元不等),大包裹更是高達(dá)40~70美元,超出其最大運(yùn)輸限制的包裹則視客戶資格,最高達(dá)400美元。
聯(lián)邦快遞和美國(guó)郵政也表示為應(yīng)對(duì)成本上漲而收取旺季附加費(fèi),亞馬遜針對(duì)第三方賣家的配送服務(wù)首次推出旺季附加費(fèi)。